#1 Einleitung
Simplybook.me ist unter Unternehmern einer der beliebtesten Terminplaner. In den vielen Jahren, in denen Simplybook.me auf dem Markt ist, hat es sich zu einem leistungsfähigen System entwickelt. Viele suchen jedoch aus verschiedenen Gründen nach einer Alternative zu Simplybook.me. In diesem Artikel sehen wir uns an, wie die Software funktioniert und wodurch sie ersetzt werden kann.
Dieser Eindruck mag darauf zurückzuführen sein, dass solche Kundenerfassungssysteme zuerst in der Beauty-Branche sehr aktiv entwickelt wurden. Mittlerweile sind sie jedoch in allen Bereichen des Dienstleistungssektors weit verbreitet.
Die Einrichtung einer Buchungssoftware macht einen großen Unterschied bei Ihren Marketingmöglichkeiten und hilft Ihnen nicht nur Zeit, sondern auch Geld zu sparen. Aus diesem Grund ist es wichtig, dem neuen System einen Platz in Ihrem Plan einzuräumen: Sie erhöhen damit nicht nur die Prognosegenauigkeit, sondern zeigen auch potenziellen Investoren, dass Sie die Entwicklung Ihres Unternehmens ernst nehmen. Lesen Sie mehr über die Erstellung eines Businessplans in unserem Artikel.
Einzelne Terminvereinbarungssysteme können auf bestimmte Unternehmenstypen zugeschnitten sein, die meisten sind jedoch für jedes Geschäft geeignet. Sie erhalten also nicht nur ein Werkzeug zur Automatisierung der Terminbuchungen, sondern auch eine ganze Reihe zusätzlicher Funktionen: Benachrichtigungen, Datenerfassung und -analyse, Integrationen usw. Diese IT-Lösungen können sowohl für Selbstständige als auch für Unternehmensketten nützlich sein.
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#2 Simplybook.me-Terminplaner
SimplyBook.me ist ein Terminplaner, der sich durch eine breite Palette an Möglichkeiten zeichnet. Das Programm nimmt immer in verschiedenen Online-Softwarebewertungen eine starke Position ein und wird von Usern für seine Usability und Funktionalität gelobt.
Die Schnittstelle des Programms bietet eine große Auswahl an thematischen Modulen. Die Anzahl der gleichzeitig verfügbaren Funktionen hängt jedoch von dem von Ihnen gewählten Tarif ab: je teurer das Paket, desto mehr erhalten Sie. Einerseits können das Design und die Usability der App manchmal darunter leiden, aber andererseits haben immer mehr ganz unterschiedliche Unternehmen die Chance, das System an ihre Bedürfnisse anzupassen.
Trotz der Entwicklung von zusätzlichen Möglichkeiten sind die am meisten nachgefragten Features immer noch mit der Terminplanung verbunden. Dazu gehören beispielsweise:
Anpassbare Benachrichtigungen in verschiedenen Kanälen
Zeitzonenerkennung beim Umgang mit Kunden aus verschiedenen Ländern
die Verwendung professioneller Vorlagen
Es ist auch erwähnenswert, dass die Software bisher nur in englischer Sprache verfügbar ist. Auch wenn die Sprache der internationalen Kommunikation heute von den meisten Menschen gesprochen wird, kann dieser Umstand die Zahl Ihrer potenziellen Kunden verringern.
/f/86518/5452x3635/935a8b23d9/4-2.jpg "Simplybook.me-Alternative")
#3 EasyWeek Online-Assistent
Wenn Sie jedoch diesen Artikel lesen, sind Sie wahrscheinlich aus irgendeinem Grund auf der Suche nach einem alternativen Programm. EasyWeek Software ist ein würdiger Konkurrent zu anderen Buchungs-Tools.
Das System wurde von einem Düsseldorfer Team speziell für Unternehmen der Beauty-Branche entwickelt. Im Laufe der Zeit haben sich die Möglichkeiten der Software jedoch beträchtlich erweitert, so dass nun auch die Inhaber von medizinischen Zentren, Tierkliniken, Immobilienagenturen, Autowerkstätten, Reparaturwerkstätten, Fitnessstudios und VR-Arcades die EasyWeek-Software nutzen.
EasyWeek bietet alle Standard-Funktionen, die gute Terminvereinbarungssysteme auszeichnen:
24/7 Online-Terminbuchungen
Terminbenachrichtigungen
Verschiebungen und Stornierungen
Erstellung von Dienstplänen
Buchungs-Link und Buchungs-Widget
Sofortsuche in Kundendaten
Simplybook.me und EasyWeek verfügen auch über die gemeinsamen Besonderheiten, die bei anderen Programmen dieser Art nicht zu finden sind: die modulare Oberfläche und die automatische Zeitzonenerkennung.
Es gibt natürlich auch eine Reihe von Merkmalen, die das EasyWeek-Terminprogramm hervorheben.
/f/86518/1200x600/f4db79a921/1.png "Terminplanung mit EasyWeek")
#4 Feinheiten der Terminbuchung mit EasyWeek
Die wichtigsten Integrationen, wie z. B. mit Instagram oder Facebook, stehen Ihnen bereits im kostenlosen Paket zur Verfügung. Die Verknüpfung Ihrer Social-Media-Konten mit Ihrem Online-Kalender ist über einen Link oder ein anpassbares Widget möglich.
Besonders praktisch ist, dass Sie das Widget entweder in eine bestehende Website einbinden können (z.B. wenn Sie die Website mit Wordpress oder Tilda erstellt haben) oder als ein eingebautes Tool mit einer EasyWeek-Website erhalten. Die Website sieht wie eine Landing Page aus, die die Beschreibung Ihres Unternehmens enthält: Öffnungszeiten, Liste der Dienstleistungen und Preise, Fotos Ihrer Mitarbeiter usw.
Der Support antwortet schnell auf Ihre Fragen und hilft Ihnen, Widgets zu verbinden und zusätzliche Module (Analyse, Statistik, Produkte, Finanzen) einzustellen, wenn Sie einen kostenpflichtigen Tarif gewählt haben.
Eines der beliebtesten Module ist das Modul "Produkte", das für die Verwaltung von Verbrauchsmaterialien geschaffen wurde. Damit können Sie verschiedene Arbeitsprozesse in ein und derselben Anwendung verfolgen.
Das EasyWeek-System bietet Ihnen einige andere Werkzeuge zur Verwaltung Ihrer Kundendatenbank, nämlich das Tagging-System. Damit können Sie Ihre Zielgruppe genauer bestimmen und die gesammelten Informationen effizienter nutzen, um Ihre Targeting-Strategie zu gestalten.
/f/86518/1781x793/6c78db712a/image14.png "EasyWeek – eine Alternative zu Simplybook.me")
#5 Fazit
Am Telefon macht man heute schon keinen Termin aus. Darum sollte die Terminplanung für Ihre Neu- und Stammkunden gleich einfach sein. Bleiben Sie auf dem Laufenden und testen sie verschiedene IT-Tools, die Ihnen die Optimierung von Arbeitsabläufen gewährleisten können!
Bevor Sie sich aber für eine bestimmte Buchungssoftware entscheiden, probieren Sie die 14-tägige Testversion von EasyWeek aus. Dadurch können Sie sich mit der Benutzeroberfläche und den Funktionen des Programms vertraut machen, die Arbeit des Support-Teams einschätzen und Feedback von Ihren Kunden einholen.
