Einleitung
Rückenschmerzen, Gewichtszunahme, schwache Nerven, steifer Nacken: Nicht immer müssen diese Symptome mit Medikamenten behandelt werden. Bei bestimmten Erkrankungen helfen vielen Menschen Yogastunden, in denen man sein geistiges und körperliches Gleichgewicht wiederherstellen kann. Daher ist Yoga ein effektiver Weg, um nicht nur in die Entspannung zu finden und Nervenstärke zu entwickeln, sondern auch die Symptome von psychischen und körperlichen Erkrankungen zu lindern.
Und die Eröffnung eines Yoga-Studios ist eine gute Idee, um in einen gesunden Lebensstil in Ihrer Stadt zu investieren und diesen zu stärken. Sie können von Anfang an eine zuverlässige und durchdachte Verwaltung anbieten und sich von der Konkurrenz abheben, indem Sie eine Buchungssoftware installieren.
In diesem Artikel geht es darum, wie ein Terminsystem dazu beitragen kann, Routineaufgaben zu erleichtern und den Kundenservice in Ihrem Yoga-Studio zu verbessern.
Dank der Online-Terminbuchung kann man die täglichen Arbeitsabläufe im Studio optimieren, Kunden binden und den Umsatz steigern.
Die Terminbuchung ist nur ein Aspekt, und der betrifft die erfolgreiche Interaktion mit dem Kunden, während die App darauf abzielt, auch die Verwaltung von Personal, Ressourcen, Finanzen und Marketing zu verbessern. Der digitale Kalender erleichtert zum Beispiel die Kontrolle des Studios und der Yogalehrer. Er verhindert, dass Kurse oder Coachings an der Kasse des Studios vorbei verkauft werden.
Die Testversion dauert 14 Tage.
Kundenkommunikation in einem Yoga-Studio
In der Regel gilt: Wenn man sich für eine Yogastunde anmelden möchte, ruft man im Studio an. Allerdings belegen verschiedene Studien, dass fast jeder Dritte in Deutschland die Telefonie-Funktion sehr selten nutzt. Die Tatsache ist, dass unsere Generation schon mit anderen Kommunikationskanälen sozialisiert ist und sich für gewöhnlich für einfachere Alternativen entscheidet.
Außerdem telefonieren viele nicht mehr, da sie tagsüber zu beschäftigt sind, um viel Zeit in der Warteschleife zu verbringen. Egal, ob man am Arbeitsplatz, zu Hause oder unterwegs ist: Das Telefonieren ist einem meistens zu unbequem. Ganz zu schweigen von der Terminabsprache.
Ruft der Kunde doch an, stellt sich auch in diesem Fall die Frage, ob er schnell jemanden im Studio erreicht – Können Sie sicher sein, dass der Anrufer sofort eine Ansprechperson an der Strippe bekommt? Zudem schließt Ihr Yoga-Studio irgendwann, und dann gibt es für diejenigen, die später eine Stunde buchen wollten, keine Chance, das zu tun. Als Resultat locken Sie keine Neukunden an, und Menschen wählen andere, kundenorientierte Studios, deren Buchungsmöglichkeiten flexibler sind.
Also, die telefonische Anmeldung für Yoga ist zwar möglich, aber nicht sehr praktisch, sowohl für Ihre Kunden, als auch für das Studio. Terminbuchungsprogramme ist eine effiziente Alternative zu einfachen Anrufen.
Buchungsfunktion zur Terminvergabe
Die Verwaltungssoftware für Yoga-Studios ist ein geschäftlicher Durchbruch, ein einfacher Weg zur Verbesserung des Serviceniveaus.
Erstens werden die Kunden in der Lage sein, selbst geeignete Slots in Ihrem Zeitplan zu finden. Wenn Sie die Informationen über verfügbare Yoga-Lehrer, Räume, Yoga-Arten und Plätze für bestimmte Daten und Uhrzeiten korrekt eingeben, schlägt der Kalender dem Kunden automatisch passende Termine vor, je nachdem, welche Optionen er ausgewählt hat.
Zweitens können Sie im Widget die Reihenfolge der Datenfelder festlegen, z. B. zuerst die Trainingsart, dann mehrere Spezialisten und zum Schluss die verfügbaren Slots.
Drittens stellen die meisten Terminsoftware-Anbieter automatische Terminbenachrichtigung und -erinnerungen zur Verfügung, der einzige Unterschied ist der Preis der Funktion und die Anzahl der Kommunikationskanäle (E-Mail, SMS, Messenger).
Die Software zur Automatisierung von Yogazentren kann einfach und schnell an die Bedürfnisse jedes Unternehmens angepasst werden, und dadurch lassen sich die anstehenden Aufgaben schnell und effizient lösen. Die Online-Terminbuchung trägt dazu bei, dass:
verschiedene Arbeitsschritte optimiert werden;
man die Chance bekommt, neue Kunden an sich zu binden;
der Studio-Umsatz kräftig steigt.
Die automatische Online-Buchung ermöglicht es Ihnen, in Echtzeit umfassende Informationen über das Geschäft zu erhalten – von der Anzahl der Besucher pro Tag über die Studioauslastung bis hin zu einer Liste der beliebtesten Dienstleistungen.
Die Analyse der Kundenbedürfnisse hilft Ihnen, den optimierten Zeitplan zu erstellen und das Dienstleistungsangebot zu erweitern oder zu reduzieren. So steigern Sie die Produktivität Ihrer Mitarbeiter und die Gesamtrentabilität Ihres Studios.
EasyWeek ist eine solche Software, die sich sehr flexibel konfigurieren lässt und daher bereits in vielen Branchen eingesetzt wird. Werfen wir einen Blick auf die Vorteile des Programms im Detail.
Die 10 wichtigsten Funktionen der EasyWeek -Software für Yogazentren
Das System EasyWeek wurde im Jahr 2018 auf den Markt gebracht, steht derzeit in 24 Sprachen zur Verfügung und vereint in sich viele Funktionen, die für die Arbeit in einem Yoga-Studio nützlich sein könnten:
Kunden können Yogatermine online mit nur einem Klick buchen, verschieben oder stornieren. Verfügbare Daten, Uhrzeiten und Lehrerprofile sind sofort im Widget zu finden.
Dank dem direkten Buchungslink, der in Social-Media-Profilen Ihres Studios platziert werden kann, bekommen alle User die Möglichkeit, Termine bei Ihnen zu buchen, sogar wenn sie Ihr Profil zufällig gesehen haben.
Verwendet man für verschiedene soziale Netzwerke unterschiedliche Links, kann man später in der Statistik die Buchungsquellen sehen, die die meisten User wählen. Dadurch lässt sich die Werbung des Studios besser gestalten.
Es besteht die Möglichkeit, einen QR-Code mit der Möglichkeit der Online-Terminvereinbarung zu erstellen.
Auch wenn man alleine sein kleines Yoga-Studio betreibt und sich für einen kostenlosen Tarif entscheidet, bekommt man eine Website, die von EasyWeek unterstützt wird. Die Website ist modular aufgebaut und verfügt über ein integriertes Buchungswidget.
Ihre Manager verbringen weniger Zeit mit manueller Arbeit. Der Service bietet mehrere Tools, mithilfe deren alle Kunden und Yoga-Lehrer rechtzeitig über bevorstehende Stunden informiert werden.
Durch anpassbare Newsletter und Benachrichtigungen verbessert man die Kundenbindung.
Im Finanzmodul stehen Ihnen Lohn-, Gehalts- und Provisionsabrechnungen zur Verfügung.
Es werden mehrere Möglichkeiten angeboten, um sowohl die Yoga-Ausrüstung als auch diejenigen Produkte, die zum Verkauf stehen, effektiv zu verwalten.
Das System hat eine übersichtliche Oberfläche, eine Mobilanwendung für Studiobetreiber sowie die mobile Version und die Desktop-Version der Website, sodass die Yoga-Stunden ganz einfach von unterwegs zu buchen sind.
Fazit
Die Software für Yogazentren mit ihren zahlreichen Funktionen unterstützt alle Studioabläufe und hilft den Managern und Besitzern von Yogazentren dabei, sich auf andere Dinge zu konzentrieren.
Richten Sie EasyWeek ein, um in Echtzeit verfolgen zu können, wie sich Ihr Yoga-Studio entwickelt. Der Preis für unser System richtet sich nach dem gewählten Tarifplan, was bedeutet, dass Sie nur für die Werkzeuge zahlen, die Sie für wichtig halten.
Um einen genaueren Blick auf das Programm zu werfen, melden Sie sich für die 2-wöchige Testversion.
