Einführung
Es ist unmöglich, die Rentabilität eines Fitnessstudios zu steigern, ohne Kundendaten zu sammeln und umfassend zu analysieren. Dadurch erhält man die Chance, die Zielgruppenansprache möglichst genau festzulegen, um den Usern nur relevante Werbung zu liefern.
Das CRM-System für Fitnessstudios ist in der Lage, Informationen über alle Buchungen zu verarbeiten und dem Unternehmen zur Verfügung zu stellen. Diese praktischen Statistiken kann man einsehen und entsprechende Geschäftsentscheidungen treffen, um das Wachstum des Studios zu fördern.
Darüber hinaus automatisiert die Software für Fitnessstudios alle Prozesse, was die Verwaltung erheblich erleichtert.
Eine ausführliche Antwort auf diese Frage finden Sie in unserem Artikel zum Thema "Businessplan Fitnessstudio".
Heutzutage kommt es vor allem auf das jeweilige Bundesland und seine epidemiologische Situation an. In den meisten Bundesländern ist der Zugang nur für Personen mit einem Antigen- oder PCR-Test gestattet. Darüber hinaus muss man grundlegende Hygienemaßnahmen einhalten.
Mit EasyWeek behalten Sie die Kontrolle über den Studioumsatz, die Einkaufsplanung und den Inventarisierungsprozess. Die Einnahmen aus jedem Training werden automatisch erfasst und sowohl im Finanzmodul als auch auf den einzelnen Kundenkarten ausgewiesen. Verkaufen Sie z. B. in Ihrem Fitnessstudio Merchandising-Artikel, werden die Einnahmen aus diesen Verkäufen ebenfalls vom Programm berücksichtigt.
Für wen ist ein CRM-System geeignet?
Für Unternehmen
Eine richtig ausgewählte Software kann sowohl für kleinere private Studios als auch für große Fitnessketten nützlich sein.
Das Ziel jedes Unternehmens ist es, die Kundenzahl zu erhöhen, neue Mitarbeiter zu gewinnen und das Wachstum von Daten und Prozessen zu ermöglichen. Die Unternehmen des Dienstleistungssektors brauchen vor allem All-in-one-Systeme, die auch über eine erweiterte Buchungsfunktion verfügen. So bekommt ein Salonbetreiber die Möglichkeit, allen Interessenten das Leistungsangebot und die verfügbaren Buchungszeiten anzuzeigen.
CRM von EasyWeek gibt einem Business alle Mittel an die Hand, die es zur Wachstumsförderung benötigt. Das Programm ist benutzerfreundlich und ermöglicht es kleinen und mittelständischen Unternehmen, Interaktionen mit Kunden während des Kundenlebenszyklus zu verwalten, ohne Ihre Mitarbeiter mit komplexen Funktionen und Papierkram unnötig zu belasten. Bei der Eröffnung einer beliebigen Anzahl von neuen Filialen, ist es einfach, diese mit dem System zu verbinden.
Mit einer professionellen Software kann nicht nur der Umsatz, sondern auch die Wahrscheinlichkeit eines erfolgreichen Geschäftsabschlusses prognostiziert werden. Das bedeutet, dass Ihre Mitarbeiter Zeit und Mühe sparen können, indem sie nur die heißesten Leads verfolgen.
Für Mitarbeiter (für Studioleiter, Administratoren, Fitnesstrainer)
Umfassende CRM-Systeme helfen Ihnen, Kunden über den Vertriebszyklus vom Erstkontakt bis zur Wiederkaufphase zu begleiten. Ein CRM integriert alle Informationen über Leads, einschließlich des Interaktionsverlaufs. Dadurch kann man potentielle Kunden effizient ansprechen, indem man beispielsweise personalisierte Newsletter mit Angeboten und Aktionen erstellt. Dank der Online-Buchungsoption sorgt die EasyWeek-Software für eine gleichmäßige Studioauslastung, ermöglicht die Planung der Trainingseinheiten und erhöht die Anzahl verkaufter Abonnements.
Für Kunden
Nach der Installation der EasyWeek-Software haben Fitnessstudio-Gäste mehrere Gründe, Ihrem Unternehmen gegenüber treu zu sein:
Man kann sich für das Training im Fitnessstudio online anmelden.
Man erhält automatische Terminerinnerungen.
Man hat seinen kompletten Stundenplan mit Trainingsslots, seiner Trainingsbelastung und dem Namen seines Trainers immer vor Augen.
Um einen Termin zu buchen, kann man den QR-Code an der Rezeption scannen und sofort auf das Anmeldeformular gehen, ohne einen Papierplan mitnehmen zu müssen.
Studioverwaltung mit der EasyWeek-Software
Eine professionelle Plattform ist für jedes wachsende Unternehmen notwendig, unabhängig davon, wie groß es ist und zu welcher Branche es gehört. Ein CRM hilft Ihnen dabei, Ihre komplexesten Geschäftsprozesse zu optimieren, ohne zu viel Zeit und Energie zu investieren. Die EasyWeek-Software hat sich bei vielen Unternehmen bewährt – von Schönheitssalons bis hin zu Autowerkstätten.
Die Software ist für Fitnessstudios aus folgenden Gründen geeignet:
Schnelle Datenübertragung von anderen Software-Lösungen. Mit EasyWeek können Sie Ihre Datenbank sicher und einfach aus anderen Systemen importieren.
Verwaltung von Arbeitsplänen und Verfügbarkeiten. Bei der manuellen Erstellung von Zeitplänen sowie bei Terminverschiebungen und -absagen sind Fehler, Terminüberschneidungen und Einnahmeverluste nicht zu vermeiden. Dank des digitalen Kalenders hat man einen besseren Überblick über die Auslastung, Zuteilung und Verfügbarkeit des Personals.
Online-Terminbuchungen für Ihr Fitnessstudio. Die automatisierte Terminvereinbarung ist die Grundlage für eine vereinfachte Interaktion des Kunden mit Ihrem Studio. EasyWeek bietet eine benutzerfreundliche und intuitive Schnittstelle für Kunden.
Kostenlose Website mit dem integrierten Buchungswidget. Wenn Sie sich nicht auf soziale Netzwerke beschränken möchten, können Sie Ihre eigene Website auf der EasyWeek-Plattform erstellen und sie als Ihre Anlaufstelle nutzen.
Cloud-Speicher, auf den man von mehreren Geräten zugreifen kann. Die EasyWeek-Software lässt sich auf PCs, Tablets und Smartphones installieren, so dass die Daten von vielen Geräten aus gleichzeitig genutzt werden können.
Benutzerfreundlichkeit. Wenn die von Ihnen gewählte Software zu komplex ist, kann sie auch nicht von allen Mitarbeitern genutzt werden. Die Arbeit mit einem unübersichtlichen CRM raubt Ihnen viel Zeit und bringt oft Enttäuschungen mit sich. EasyWeek bietet ein effizientes System zur Datenerfassung.
Integrationen. EasyWeek ist eine Terminplanungssoftware mit speziellen Integrationsmöglichkeiten für Social Media. Zu den EasyWeek-Integrationen gehören Instagram, Facebook, TikTok, Telegram sowie Google und Outlook Kalender, Zapier, Zoon, Bitrix24, Integromat, Google Maps und weitere.
EasyWeek können Sie kostenlos schon jetzt in Ihrem Fitnessstudio testen.
Fazit
Mit einem leistungsstarken Buchungstool können Sie Routineprozesse in Ihrem Fitnessstudio optimieren und tägliche Geschäftsabläufe automatisieren.
Um die Verwaltung effektiv zu gestalten, installieren Sie EasyWeek – ein benutzerfreundliches Buchungssystem, das für Einzelunternehmen und Einsteiger sowie für Großunternehmen geeignet ist.
Wenden Sie sich an unser Support-Team und testen Sie das System 14 Tage kostenlos!