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Schutz vor Nichterscheinungen

Schutz vor No-Shows

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4.9

Beliebt bei über 10.000 Unternehmen für einfache Online-Buchungen.

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Wir nutzen EasyWeek in unserem Fitnessstudio und wir sind ziemlich zufrieden. Es ist einfacher geworden, Buchungen zu verwalten und zu organisieren. Jedoch könnte die Benutzeroberfläche etwas benutzerfreundlicher sein.

applestoreHans SchmidtFitnessstudio
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EasyWeek hat uns wirklich geholfen, unsere Arbeit zu automatisieren. Die Kunden lieben die Möglichkeit, online zu buchen. Es ist ein Gamechanger!

twitterHans MeierAutowerkstatt
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Modern, übersichtlich, schnell und simpel! Am besten gefällt mir, dass ich dank EasyWeek endlich die Vielahl an Kundenterminen besser einplanen konnte. Die Software ermöglicht es uns schnell und simpel Termine zu vergeben, womit wir letztendlich unsere Lead Conversion erhöhen konnten!

Philipp S. avatarcapterraPhilipp S.Real Estate
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Einfache Bedienung, sehr guter Support, viele Funktionen. Die Einstellungsoptionen sind perfekt.

capterraSilke R.Professional Training & Coaching
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EasyWeek ist ein Spielveränderer. Es hat die Verwaltung meiner Praxis so viel einfacher gemacht. Ich kann es nur empfehlen.

trustpilotKarl WagnerZahnarztpraxis
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EasyWeek hat meine Arbeit erheblich erleichtert. Es ist sehr praktisch für die Buchung und Verwaltung von Patiententerminen. Ich wünschte nur, es gäbe mehr Anpassungsoptionen.

playmarketMax WeberPhysiotherapie
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Ich kann nicht glauben, wie viel Zeit ich mit EasyWeek spare. Die Automatisierung ist ein Lebensretter!

capterraJürgen KrügerAutowerkstatt
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Hallo liebe Kolleginnen, ich wende mich heute an euch, um euch von meinen Erfahrungen mit Easy Week zu berichten. Ich bin Inhaberin von MoMo Beauty Space Kosmetik Salon in Frankfurt am Main und habe vor einiger Zeit nach einem Tool gesucht, mit dem ich meine Kunden verwalten kann. Ich bin auf Easy Week gestoßen und es hat mich sofort überzeugt. Ich kann ganz einfach Kunden Daten verwalten, Termine im Online-Kalender von meinen Kunden selbst anlegen lassen, es gibt ein tolles Benachrichtigungs System und vieles mehr. Auch die Einahmen und Ausgaben lassen sich managen, sowie die Inventur meiner Produkte. Meinen verschiedenen Mitarbeiterinnen weise ich verschiedene Zugriffsrechte zu und Sie organisieren sich Ihre Kunden selbständig. Wir sind von Easy Week total begeistert und konnten seit der Einführung bei MoMo Beauty Space dadurch sehr viel Zeit einsparen. Schaut es euch am Besten selbst an. Viele Grüße Euer Team von MoMo Beauty Space

Anna M. avatarcapterraAnna M.Cosmetics
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Wow! EasyWeek ist wirklich ein Spielwechsler. Mein Terminplan ist jetzt so organisiert und ich verschwende keine Zeit mehr mit der Koordination von Terminen. Ich liebe es!

trustpilotLena MüllerFriseur
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Der absolute Wahnsinn. Macht die Arbeit viel einfacher. Einziger Wermutstropfen: Jetzt will JEDER einen Termin online vereinbaren...

applestorewolf.edgarVerified user
Häufig gestellte Fragen

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Was ist No-Show-Schutz bei EasyWeek?

Der No-Show-Schutz ist eine Funktion von EasyWeek, die Unternehmen vor Kunden schützt, die ihre Termine nicht wahrnehmen. Mit dieser Funktion können Unternehmen Regeln einrichten, die von Kunden verlangen, bei der Buchung eine Anzahlung oder vollständige Zahlung zu leisten, wodurch das finanzielle Risiko durch Nichterscheinen reduziert wird.

Wie kann ich bei EasyWeek einen Schutz gegen Nichterscheinen für mein Unternehmen einrichten?

Das Einrichten des Schutzes gegen Nichterscheinen auf EasyWeek ist einfach. Gehen Sie einfach zu Ihren Kontoeinstellungen, wählen Sie die Option 'Schutz gegen Nichterscheinen' aus und folgen Sie den Aufforderungen, um Ihre bevorzugten Regeln festzulegen. Sie können verlangen, dass zum Zeitpunkt der Buchung eine Anzahlung oder volle Zahlung geleistet wird, und die Bedingungen festlegen, unter denen ein Kunde stornieren oder umplanen kann, ohne seine Zahlung zu verlieren.

Wenn ein Kunde seinen Termin nicht wahrnimmt, werde ich trotzdem bezahlt?

Ja, mit der Funktion 'No-show-Schutz', wenn ein Kunde seinen Termin ohne angemessene Stornierung oder Umbuchung nicht wahrnimmt, gehört die Zahlung, die er zum Zeitpunkt der Buchung geleistet hat, Ihnen.

Kann ich die No-Show-Schutzregeln für verschiedene Arten von Buchungen anpassen?

Ja, EasyWeek ermöglicht es Ihnen, verschiedene No-Show-Schutzregeln für verschiedene Arten von Buchungen einzurichten. Diese Flexibilität stellt sicher, dass die Richtlinie an die spezifischen Bedürfnisse und Risiken jeder Art von Buchung angepasst werden kann.

Was passiert, wenn ein Kunde eine Nichterscheinungsgebühr anfechtet?

Wenn ein Kunde eine Nichterscheinungsgebühr anfechtet, empfehlen wir, dass Sie direkt mit dem Kunden kommunizieren, um das Problem zu lösen. Wenn Sie Ihre festgelegten Regeln zum Schutz vor Nichterscheinen befolgt haben und der Kunde einfach nicht zu seinem Termin erschienen ist, ohne ordnungsgemäß abzusagen oder umzubuchen, haben Sie das Recht, die Zahlung zu behalten.

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Probieren Sie EasyWeek für ein effizientes Management Ihres Unternehmens aus. Unser Support ist immer verfügbar: 7 Tage die Woche, kostenlos bei jedem Tarif.

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