Einleitung
Immer mehr Menschen wenden sich der Naturheilkunde als Alternative zur Schulmedizin zu. Der Hauptgrund dafür ist, dass einige Patienten Angst vor den Nebenwirkungen der klassischen Medizin haben. Zudem sehen sie manchmal die Methoden der Alternativmedizin als einzige Möglichkeit, ihre Beschwerden zu lindern.
Rund 60 Prozent der Bevölkerung nehmen heute naturheilkundliche Behandlungen in Anspruch. Das bedeutet, dass es eine große Nachfrage nach Heilpraktikern und Alternativmedizin-Kliniken gibt. Daher, um eine erfolgreiche Klinik für alternative Medizin zu führen, braucht man ein gutes System, das einem hilft, die Behandlungstermine einfach zu verwalten. Dann kann man sich auf die Gesundheit und das Wohlbefinden seiner Patienten konzentrieren und ihnen seine ganze Aufmerksamkeit schenken.
Unter dem Begriff Naturheilverfahren wird alles zusammengefasst, was nicht in den Bereich der klassischen Medizin fällt. Die meisten naturheilkundlichen Methoden setzen auf die Selbstheilungskräfte des Körpers und kommen ohne Medikamente oder chemische Technologien aus. Zur Alternativmedizin gehören zum Beispiel Homöopathie, Ayurveda, Spagyrik und die traditionelle chinesische Medizin. Diese Heilmethoden sind aber vor allem dann sinnvoll, wenn sie ergänzend zur Schulmedizin gegen bestimmte Symptome eingesetzt werden.
In unserem Blog finden Sie einen Leitfaden, der Ihnen Schritt für Schritt erklärt, wie Sie einen Geschäftsplan erstellen und Ihre Investitionen planen können.
Es handelt sich um eine Online-Planungssoftware, die neben dem digitalen Terminkalender eine Reihe weiterer Funktionen bietet. Ziel eines solchen Programms ist in der Regel der Aufbau einer effektiven Kommunikation mit den Patienten und die Optimierung der Routineabläufe in der Praxis.
Wie funktioniert die Software für Naturheilkundekliniken?
Die Hauptfunktion von einer Terminsoftware für Heilpraktiker besteht darin, Ihren Patienten die Online-Buchung von Arztgesprächen und Untersuchungsterminen rund um die Uhr und von überall aus zu gewährleisten. Mithilfe eines Widgets oder eines speziellen Buchungsformulars können die Patienten nicht nur Termine vereinbaren, sondern diese auch verschieben oder absagen, ohne die Naturheilpraxis anrufen zu müssen. Und Sie können die Anzahl der gebuchten Arzttermine deutlich erhöhen.
Auf den Kalender allein beschränkt sich die Funktionalität der Naturheilkunde-Apps natürlich nicht. Hier sind die relevantesten Optionen für moderne Kliniken mit Naturheil-Schwerpunkt:
Buchungssysteme ermöglichen die Erstellung und Bearbeitung von Arbeitszeitplänen.
Mithilfe eines Programms für Naturheilkundepraxen kann man die Kontaktdaten aller Patienten in einer Datenbank sammeln und analysieren.
Persönliche Patientenkarten enthalten Informationen über die Besonderheiten des Krankheitsverlaufs und die gebuchten Behandlungen.
Systeme bieten die Möglichkeit, verschiedene Benachrichtigungen sowohl für Heilpraktiker als auch für neue Patienten einzustellen (SMS, E-Mail). Diese Benachrichtigungen können an anstehende Arztbesuche und Vorsorgeuntersuchungen erinnern oder über Änderungen im Klinikbetrieb informieren.
Wenn Sie mehrere Kliniken betreiben, unterstützt Sie das System bei ihrer Verwaltung.
Solche Programme vereinfachen auch die Finanzverwaltung, insbesondere die Lohn- und Gehaltsabrechnung.
EasyWeek ist eine solche Software, die viele nützliche Funktionen für Naturheilpraxen in sich vereint. Schauen wir uns die Vorteile des Programms genauer an.
EasyWeek-Terminsoftware für Heilpraktiker
Das System EasyWeek wurde 2018 auf den Markt gebracht und ist momentan in 24 Sprachen verfügbar. Diese funktionsfähige B2B-Lösung ist äußerst flexibel in den Einstellungen und kommt daher bereits in vielen Branchen zum Einsatz.
EasyWeek wird auch von Ärzten für Naturheilverfahren geschätzt, weil sie einfach zu bedienen ist, Zeit und Kosten spart und die internen Abläufe in der Klinik optimiert.
Was ist das Besondere an EasyWeek im Vergleich zur Konkurrenz?
Benutzerfreundlicher Kalender
Der einfach zu bedienende Terminkalender unterstützt Tages-, Wochen- und Monatsansichten sowie mehrere Klinikstandorte. Im Kalender können Sie sich einen Überblick über die Verfügbarkeit Ihrer Heilpraktiker verschaffen und sehen, welche Behandlungen – und damit auch Untersuchungsräume und medizinische Geräte – gebucht sind. Darüber hinaus kann jedem Termin eine bestimmte Farbe zugeordnet werden, was der besseren Übersichtlichkeit dient.
Mobile Anwendung für Heilpraktiker und Klinikbetreiber
Wie viele andere Systeme bietet auch EasyWeek eine Website und ein Widget, die sowohl in einer Desktopversion als auch in einer mobilen Version zur Verfügung stehen. Das bedeutet, dass Patienten von ihren mobilen Geräten aus Termine buchen können.
Und eine der Stärken des Programms ist, dass es auch für Ärzte eine eigene App gibt, mit der sie den Kalender und andere Bereiche verwalten können.
Bestandsmanagement
EasyWeek verfügt über ein Bestandsverwaltungssystem, mit dem Sie die Übersicht über alles behalten, was in Ihrer Naturheilpraxis zum Verkauf steht. Ob Naturheilmittel oder Meditationszubehör – Sie wissen, wann Sie nachbestellen müssen und welche Artikel bei Ihren Kunden besonders beliebt sind.
Flexibilität
EasyWeek ist eine anpassbare Software, die so einfach oder fortschrittlich sein kann, wie Sie es wünschen. Je nachdem, wie viele Benutzer mit dem Programm arbeiten sollen, können EasyWeek-Kunden den richtigen Tarif wählen. Sogar selbständige Heilpraktiker, die alleine arbeiten, haben die Möglichkeit, mit dem kostenlosen Tarif zu starten. Dabei erhalten sie nicht nur die Buchungsfunktion, sondern auch eine Website mit dem integrierten Buchungswidget (mehr dazu im nächsten Abschnitt).
Kostenpflichtige Tarife ermöglichen es den Kunden, andere Tools zu verwenden: neue Benutzer mit dem System zu verbinden, Terminerinnerungen zu verschicken sowie mit den Modulen "Gehalt", "Produkte" und "Analyse" zu arbeiten.
Kostenlose Klinikwebsite mit dem eingebauten Buchungswidget
EasyWeek bietet eine Klinikwebsite an, die modular aufgebaut ist, sodass das Layout in bestimmten Rahmen verändert werden kann. Beispielsweise können Sie die Text- und Hintergrundfarbe auswählen, die Reihenfolge der Datenfelder festlegen, Bildbereiche ausblenden usw. Eine Buchungsseite enthält gewöhnlich folgende Elemente:
Kurze Vorstellung der Alternativmedizin-Klinik
Kontaktdaten und Öffnungszeiten
Karte und Zugangsinformationen
Behandlungen und Preise
Team
FAQ-Bereich
Buchungswidget
Das Widget ist das wichtigste Tool für die Interaktion zwischen dem Patienten und der Klinik. Es kann nicht nur auf Ihrer EasyWeek-Seite erscheinen, sondern auch in eine Website auf den Plattformen Tilda, Wix und WordPress integriert werden.
Natürlich gibt es einige Pflichtfelder, die für eine Naturheilpraxis typisch sind:
Anrede
Vor- und Nachname
Geburtsdatum
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Sie können jedoch das Widget leicht an Ihre Praxis anpassen und zum Beispiel die folgenden Felder hinzufügen:
Fachgebiet
Versicherung (gesetzlich/privat versichert)
Besuchsgrund/ Terminbetreff (Kurzes Telefonat, Erstanamnese, Beratungsgespräch, Folgetermin, Befundbesprechung, Videotermin)
Behandlung (Akupunktur, Massage, Ozon u. a.)
Mitarbeiter
Termindatum
Uhrzeit
Besondere Wünsche
Fazit
Die Buchungsprogramme sorgen vor allem für eine bessere Kommunikation mit potenziellen Patienten. Erstens ist es für sie einfacher, einen Untersuchungs- oder Diagnose-Termin zu buchen. Zweitens erhalten sie von der Klinik automatische Benachrichtigungen und Terminerinnerungen. Drittens können sie einen geplanten Arzttermin mit wenigen Klicks absagen.
Heilpraktiker profitieren von Patientenkarten, bequemer Terminplanung, automatischen Buchungsbenachrichtigungen sowie Statistik- und Finanzbereichen.
Alle diese Funktionen können bei EasyWeek 14 Tage lang unverbindlich getestet werden. Kontaktieren Sie unser Support-Team und richten Sie unsere Testversion ein, um eine kostenlose Klinik-Website zu erhalten und sich mit allen zusätzlichen Modulen vertraut zu machen!
