Inhalt

  1. Einleitung

  2. Was ist CRM und warum ist es so beliebt?

  3. Die Vorteile von CRM für den Besitzer eines Barbershops

  4. Die Vorteile von CRM für Kunden Ihres Barbershops

#1 Einleitung

Der moderne Kunde ist anspruchsvoll und verlangt nur den besten Service. Wir haben uns an die Vereinfachung gewöhnt, und heute will nicht mehr jeder anrufen und einen Termin in einem Barbershop auf die altmodische Art und Weise vereinbaren, wie es noch vor 10 Jahren der Fall war.

Um den richtigen Kunden zu finden, der zu Ihnen zurückkommen wird, reicht es nicht mehr aus, nur die angebotenen Qualitätsdienstleistungen zu erbringen. Es ist sehr wichtig, dem Kunden das begehrte Gefühl von Besonderheit, Leichtigkeit und Selbstwertgefühl zu vermitteln. Das wirft die Frage auf: "Wie kann dies erreicht werden?" In der heutigen Realität ist die Antwort im Wesentlichen eine – mit Hilfe von CRM-Software. In der Vergangenheit war es möglich, ohne Software auszukommen, aber heute, mit der totalen Umstellung auf Online, ist das praktisch unrealistisch.

Es spart Zeit und erhöht die Effizienz. Durch die Automatisierung der Geschäftsprozesse Ihres Barbershops können Sie bis zu 45 Stunden Arbeitszeit pro Monat einsparen.

EasyWeek hilft Ihnen, den Erfolg Ihres Unternehmens zu analysieren: Bestimmen Sie mit Analytik die TOP-Mitarbeiter, beliebte Services, die besten Kunden und verwalten Sie Ihr Unternehmen zentral.

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#2 Was ist CRM und warum ist es so beliebt?

CRM für Barbershops (Customer Relationship Management) ist ein System zur Verwaltung von Kundendaten. Es ist ein Programm zur Verbesserung der Kundenbetreuung und damit zur Steigerung der Unternehmenseinnahmen. CRM wird in vielen Bereichen eingesetzt und ist in dieser Hinsicht vielseitig. Es ist besonders nützlich für Barbershops und Friseurladenbesitzer. Dies sind die Unternehmen, die am meisten von einer guten Kundenbetreuung abhängig sind. Automatisierungssoftware hilft dabei, auch den kapriziösesten Kunden zu gewinnen, und wird zweifellos die Einnahmen steigern.

Beachten Sie: Die Automatisierung verdoppelt die Effizienz eines Barbershops

Die Erfahrung zeigt, dass Kunden gerne bereit sind, mehr zu bezahlen, wenn zur Qualität auch ein hervorragender Service hinzukommt. Unternehmen, die bereits CRM-Systeme einsetzen, beweisen dies.

Die wichtigsten Vorteile der Software sind:

CRM für Barbershops von EasyWeek entspricht voll und ganz den modernen Anforderungen und übertrifft alle Konkurrenten durch Qualität/Preis-Verhältnis und intuitive Benutzeroberfläche.

Die Nutzer von EasyWeek müssen sich nicht lange mit der komplizierten Benutzeroberfläche beschäftigen, um loszulegen. Die Software arbeitet übersichtlich und ist nicht komplizierter zu verstehen als die Einrichtung eines Smartphones. Es gibt zwar eine Menge Funktionen, aber sie belasten den Benutzer nicht. Jedes dieser Programme ist intelligent gestaltet und so angelegt, dass Sie es leicht benutzen können. Dies war jedoch eine der Hauptaufgaben bei der Einrichtung der Software.

Während andere CRMs sehr komplex wirken, besticht die Barbershop-Software von EasyWeek durch ihre Benutzerfreundlichkeit. So können die Kunden beispielsweise ganz einfach online eine Dienstleistung buchen. Die automatisierte Terminvergabeverfunktion vervielfacht den Kundenstrom und verringert die Zahl derer, die unangemeldet erscheinen.

Das Ganze funktioniert ganz einfach. Der Kunde kann sich mit wenigen Klicks anmelden, was ein weiterer Pluspunkt im Karma des Salons auf Seiten des Kunden und natürlich ein Hebel zur Umsatzsteigerung des Barbershops ist. Schließlich ist es jetzt weniger wahrscheinlich, dass eine Person ihre Meinung ändert oder einen anderen Barber wählt. Ein paar Klicks und Ihr Unternehmen hat einen neuen Kunden.

Es handelt sich eigentlich nur um einen kompetent automatisierten Verkaufstrichter. Auf diese Weise haben Sie mehr Zeit, einen qualitativ hochwertigen Service anzubieten, und das CRM übernimmt die Suche nach neuen Kunden.

#3 Die Vorteile von CRM für den Besitzer eines Barbershops

Die Software bringt Ihren Barbershop an die Spitze der Suchergebnisse und führt den Kunden auf intelligente Weise vom ersten Kontakt bis zum Terminabschluss. Praktischerweise werden alle Kundeninformationen sicher in einer Datenbank gespeichert. Auf diese Weise lassen sich die Kunden in Gruppen zusammenfassen. Deswegen entsteht die Möglichkeit, verlockende Angebote für alle zu finden. So fühlen sie sich immer besonders willkommen und Sie steigern Ihren Gewinn.

EasyWeek Barbershop-Software hilft Ihnen, Ihr Geschäft effizient und mühelos zu führen. Der Unternehmenseigentümer kann detaillierte Informationen über jeden Mitarbeiter, Unternehmensanalysen und Details darüber einsehen, welche Terminbuchungsquelle das beste Einkommen bringt. All dies zusammen bringt Ihr eigenes Unternehmen auf eine neue Qualitätsstufe.

#4 Die Vorteile von CRM für Kunden Ihres Barbershops

Die Software macht Ihrem Friseurkunden das Leben sehr viel leichter. Die Bearbeitung eines Online-Termins nimmt im Durchschnitt 80% weniger Zeit in Anspruch als die Bearbeitung desselben Termins in einem anderen Format. Und da der Kunde tatsächlich sieht, in welchem Stadium seine Reservierung ist, gibt es keine Chance, einen schlechten Eindruck vom Barbershop zu bekommen.

Etwa 60% der Kunden melden sich online bei einem Friseursalon an. Mit anderen Worten: Ein Unternehmen, das einen Online-Termin hat, ist doppelt so erfolgreich wie seine Konkurrenten, die noch keinen Termin haben. EasyWeek – ein CRM für Barbershops, das ständig aktualisiert wird, so dass Sie sicher sein können, dass Sie mit uns immer einen Schritt vor ihren Wettbewerbern sind.

EasyWeek CRM ist eines der besten Software auf dem Markt, wenn man die Kombination aus Preis und Qualität, Funktionalität und einfach zu bedienender und vor allem intuitiver Benutzeroberfläche betrachtet. Wir schätzen jeden einzelnen Kunden, deshalb haben wir ein einzigartiges Treueprogramm mit einer kostenlosen Probezeit entwickelt. Wir sind sicher, es wird Ihnen gefallen.

#kosmetikstudio #barbershop

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